Helpdesk được sử dụng rất nhiều trong các dịch vụ dạng Customer Service. Các giải [...]
SLA là gì và tại sao các tổ chức, doanh nghiệp cần phải thiết lập [...]
Yêu cầu báo giá (RFQ là gì) còn có một thuật ngữ khác là AliSo [...]
